Podmínky používání

Tyto Podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi vámi jako uživatelem a provozovatelem aplikace Nákupní Seznam (dále jen „Aplikace“). Provozovatelem je Andrej Petrulák, fyzická osoba – podnikatel, s místem podnikání Slnečná 954/28, 059 71 Ľubica, Slovenská republika, IČO: 57 647 194, slovenské DIČ: 1130908647, zapsaný ve slovenském živnostenském rejstříku (Okresný úrad Kežmarok), č. 730-23421 (dále jen „Provozovatel“). Kontakt: podpora@nakupnyzoznam.app, tel. +421 915 088 580.

Tyto Podmínky platí pro každé používání Aplikace. Před nákupem Prémia je najdete také přímo v nabídce Prémia (odkaz Podmínky) a kdykoli v Nastavení → Právní informace → Podmínky používání. Pokud s nimi nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte. Provozovatel působí pod značkou TatraByte.

Nákupní Seznam je mobilní aplikace pro vytváření a správu nákupních seznamů. Aplikace poskytuje tyto funkce:

• Vytváření, úpravu a správu nákupních seznamů a položek včetně množství, jednotek, cen, poznámek a fotky položky (přidat ji lze ve verzi Aplikace, která to umožňuje)
• Kopírování a přesun položek nebo celé kategorie do jiného nebo nového seznamu
• Přidávání položek ručně nebo hlasem (rozpoznávání řeči zajišťuje systémová služba zařízení)
• Rozpoznání více položek z nadiktované věty a jejich zařazení do kategorií pomocí umělé inteligence (AI) – model Claude od společnosti Anthropic; ručně přidané položky zařazuje do kategorií Aplikace sama
• Přidání surovin z receptu na webu vložením odkazu na recept
• Přečtení položek z fotky (například z papírového seznamu) pomocí AI a přidání textu poslaného z jiné aplikace přes Sdílet (ve verzi Aplikace, která to umožňuje)
• Návrhy položek, které vaše domácnost nakupuje často („Obvykle kupuješ“)
• Historii dokončených nákupů a opakovaný nákup z historie
• Sledování cen položek v rámci seznamu
• Sdílení seznamů s jinými uživateli prostřednictvím kódu pro sdílení nebo odkazu
• Synchronizaci dat v reálném čase mezi zařízeními
• Push oznámení o změnách ve sdílených seznamech a zřídka servisní oznámení o Aplikaci (bod 13)
• Widget na plochu zobrazující položky z vybraného seznamu (Android a iOS)
• Zálohování a obnovu dat (export/import souboru JSON)
• Přenos dat do nového zařízení pomocí přenosového kódu
• Přizpůsobení vzhledu Aplikace (výběr z 12 barevných motivů)
• Statistiky používání pro zlepšování Aplikace (pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat)

Aplikace je bezplatná včetně sdílení seznamů s rodinou, widgetu, fotek u položek, kopírování a přesunu položek mezi seznamy, hlasového přidávání běžných potravin rozpoznáváním v zařízení, přidávání surovin z receptů (3 recepty měsíčně) a otevření a opětovného použití posledního dokončeného nákupu. Rozšířené funkce („Prémium“) jsou zpoplatněny: AI diktování celých vět v rozsahu kvót podle tohoto bodu, historie posledních deseti nákupů, barevné motivy a suroviny z receptů bez měsíčního omezení i s přepočtem na jiný počet porcí. Pro nákupy a předplatné platí:

• Nabízené produkty a konečné ceny včetně DPH: v České republice předplatné Měsíční 79 Kč / 1 měsíc; předplatné Roční 349 Kč / 1 rok; jednorázová Zakladatelská edice 499 Kč (pro prvních 100 kupujících); jednorázové Doživotní Prémium 1 190 Kč. Na Slovensku se tytéž produkty prodávají v eurech: 2,99 €, 14,99 €, 19,99 € a 49,99 €. Aplikaci prodáváme na Slovensku a v České republice. Rozhodující je vždy cena zobrazená v Google Play nebo v App Store před potvrzením nákupu.
• Prémium kupujete v obchodě, ze kterého jste Aplikaci stáhli. Prodávajícím, který od vás přijímá platbu a zasílá vám doklad o nákupu, je v Google Play společnost Google Commerce Limited (Dublin, Irsko) a v App Store společnost Apple Distribution International Ltd. (Cork, Irsko); nákup se řídí také jejich podmínkami. Prémium v Aplikaci vám na základě nákupu poskytuje Provozovatel a za jeho fungování odpovídá podle bodu 5. Údaje o vaší platební kartě Provozovatel nevidí.
• Předplatné (Měsíční a Roční) se automaticky obnovuje na další stejné období za stejnou cenu, dokud ho nezrušíte. Zrušte ho nejpozději 24 hodin před koncem probíhajícího období – na Androidu v Google Play (profil → Platby a předplatné → Předplatné), na iPhonu v Nastavení (vaše jméno → Předplatná), případně z Aplikace přes Nastavení → Spravovat předplatné. Prémium vám zůstane do konce zaplaceného období a další platba se už neúčtuje.
• Zkušební období v Aplikaci: prémiové funkce si můžete zdarma vyzkoušet přímo v Aplikaci, bez zadání platební karty. Zkušební období spuštěné nejpozději 15. 11. 2026 trvá 30 dní, spuštěné od 16. 11. 2026 trvá 14 dní. Zkušební období se automaticky nemění na placené předplatné – po jeho uplynutí se prémiové funkce uzamknou, dokud si Prémium nekoupíte. Zkušební období lze využít pouze jednou na zařízení. Při mimořádném nárůstu zájmu můžeme spouštění nových zkušebních období na krátkou dobu pozastavit; zkušební období si pak spustíte později.
• Zakladatelská edice a Doživotní Prémium jsou jednorázové platby bez předplatného. Takto zakoupené Prémium platí po celou dobu, po kterou Provozovatel Aplikaci provozuje – „doživotní“ tedy neznamená dobu života kupujícího. Pokud bychom provoz ukončili, oznámíme vám to v Aplikaci nejméně 90 dní předem a do ukončení si budete moci exportovat všechna svá data. Zakladatelská edice je stejné Prémium jako Doživotní Prémium za nižší cenu pro prvních 100 kupujících.
• Jedno Prémium – předplatné i jednorázový nákup – pokrývá celou domácnost: prémiové funkce automaticky získávají i ostatní členové sdílených seznamů, ve kterých je kupující, nejvýše 5 dalších zařízení kromě zařízení kupujícího (člen se dvěma telefony zabere dvě místa). Nezáleží na tom, zda kupující seznam vytvořil, nebo se k němu připojil. Vytvářet sdílené seznamy, zvát do nich a připojovat se k nim může každý uživatel bezplatně.
• Počet zařízení: předplatné můžete současně používat nejvýše na 3 zařízeních se stejným účtem Google nebo Apple. Když ho koupíte nebo obnovíte na dalším zařízení, Prémium se vypne na tom zařízení, na kterém jste Aplikaci nejdéle neotevřeli. Jednorázový nákup (Zakladatelská edice, Doživotní Prémium) můžete aktivovat nejvýše na 5 zařízeních. Členové domácnosti se do těchto počtů nezapočítávají.
• Podmínky přiměřeného používání AI: AI zápis je jedno AI diktování celé věty nebo jedno přečtení položek z fotky (pokud to vaše verze Aplikace umožňuje). Společná kvóta domácnosti s Prémiem je 35 AI zápisů za měsíc a 10 za den. Bezplatná verze obsahuje 5 AI zápisů na zařízení za každý kalendářní měsíc (podle času UTC); nevyčerpané zápisy se do dalšího měsíce nepřenášejí; hlasové přidávání běžných potravin rozpoznáváním přímo v zařízení zůstává bezplatné a neomezené pro všechny. Kvóty existují proto, že s každým AI diktováním máme skutečné náklady. Když je vyčerpáte, běžné potraviny dál přidáte hlasem a cokoli jiného ručně.
• Suroviny z receptu: bez Prémia můžete přidat suroviny z receptů, nejvýše 3 recepty za kalendářní měsíc; započítá se jen recept, který se podařilo načíst. S Prémiem (vlastním, od domácnosti i během zkušebního období) bez měsíčního limitu – jako ochrana proti zneužití nejvýše 30 receptů denně – a s přepočtem na jiný počet porcí.
• Prémium zdarma: darované Prémium (například dárek pro zařízení, která Aplikaci používala před spuštěním Prémia 27. 8. 2026, nebo Prémium od podpory) platí v rozsahu a po dobu, které jsme u něj uvedli; pokud doba uvedena není, platí stejně jako Doživotní Prémium, kromě vrácení peněz. Je vázáno na zařízení, kterému jsme ho dali. Do nového telefonu ho přenesete funkcí „Přenes svá data do nového telefonu“ v Nastavení; pokud by se ztratilo, obnovíme ho po ověření na podpora@nakupnyzoznam.app.
• Dobrovolné příspěvky na vývoj Aplikace neodemykají Prémium ani jiné funkce. V Aplikaci se platí přes App Store nebo Google Play, na webu přes odkaz „Podpoř vývoj“ (platební brána Stripe). Příspěvek zaplacený v App Store vrací Apple a příspěvek zaplacený v Google Play vrací Google, každý podle svých podmínek; o vrácení příspěvku zaplaceného na webu přes Stripe nám napište na podpora@nakupnyzoznam.app.
• Po zániku Prémia se nic nemaže ani nezmrazuje: seznamy, položky, sdílení, členové, widget i hlasové přidávání běžných potravin fungují dál. Uzamknou se jen prémiové funkce – AI diktování nad bezplatný rozsah, starší nákupy v historii (zůstávají uložené), suroviny z receptů nad měsíční limit a barevné motivy (Aplikace se vrátí k výchozímu motivu a vaši volbu si zapamatuje).
• Obnovení nákupů: Prémium vázané na váš účet v obchodě obnovíte v Aplikaci přes Nastavení → Obnovit nákupy. Prémium koupené v Google Play se nepřenáší na zařízení s iOS a naopak.
• Změna cen: Provozovatel může ceny do budoucna změnit; nová cena platí pro nové nákupy. Pokud by se měla změnit cena vašeho probíhajícího předplatného, předem vás na to upozorní obchod (Google Play nebo App Store) a při zvýšení ceny se postupuje podle jeho pravidel včetně vašeho souhlasu tam, kde ho vyžadují. Na již zaplacené období změna nemá vliv.

Jako spotřebitel můžete od koupě Prémia – předplatného i jednorázového nákupu – odstoupit bez udání důvodu do 14 dní ode dne nákupu. Lhůta je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešlete nejpozději v její poslední den. Odstoupit můžete kterýmkoli z těchto způsobů:

• online prostřednictvím funkce „Odstoupit od smlouvy zde“ na nakupnyzoznam.app/cs/odstupenie/ (odkaz je i v Aplikaci v Nastavení, sekce Prémium); potvrzení o doručení odstoupení včetně jeho obsahu, data a času odeslání vám neprodleně zašleme e-mailem,
• e-mailem na podpora@nakupnyzoznam.app nebo dopisem na adresu Provozovatele, například vzorovým formulářem v příloze těchto Podmínek,
• přímo v obchodě: v Google Play v historii objednávek, v App Store v účtu Apple v části Historie nákupů volbou Odstoupit od transakce (nebo na reportaproblem.apple.com).

Pokud jste nakupovali v Google Play a odstoupení jste poslali nám, vrátíme vám celou zaplacenou částku přes Google Play stejným způsobem, jakým jste platili, nejpozději do 14 dní od doručení odstoupení. U nákupu v App Store platbu vrací Apple; požádáte o ni na reportaproblem.apple.com nebo v nastavení účtu Apple v části Historie nákupů. Pokud Apple žádost zamítne, napište nám a pomůžeme vám. Po odstoupení se Prémium vypne. Vaše seznamy a data zůstávají zachovány a export si můžete kdykoli provést v Nastavení → Záloha dat.

Odstoupit od smlouvy zde

Za to, že Aplikace a Prémium fungují tak, jak je popisujeme v těchto Podmínkách, v Aplikaci a v obchodě, odpovídáme podle § 852a až 852n občanského zákoníku Slovenské republiky. U předplatného odpovídáme za vady, které se vyskytnou nebo projeví během celého zaplaceného období, u jednorázového nákupu po celou dobu, po kterou Prémium poskytujeme. Pokud Prémium nefunguje, máte právo na bezplatné odstranění vady; pokud ji neodstraníme včas nebo je vada závažná, máte právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení ceny (u předplatného její poměrné části).

Reklamaci uplatníte e-mailem na podpora@nakupnyzoznam.app nebo prostřednictvím formuláře na nakupnyzoznam.app/cs/kontakt/. Napište, co nefunguje, na jakém zařízení a co jste koupili (také číslo objednávky z obchodu, pokud ho máte). Bez zbytečného odkladu vám e-mailem potvrdíme přijetí reklamace a lhůtu k odstranění vady, která nebude delší než 30 dní. O vyřízení vám zašleme písemné potvrzení; pokud reklamaci zamítneme, uvedeme důvody a poučíme vás o mimosoudním řešení sporu (bod 21).

Abychom mohli vadu posoudit, můžeme vás požádat o přiměřenou součinnost, například o verzi Aplikace a systému nebo o snímek obrazovky. Aktualizace včetně bezpečnostních poskytujeme bezplatně po celou dobu, po kterou Aplikaci provozujeme. Pokud si aktualizaci, na kterou vás Aplikace upozorní, nenainstalujete v přiměřené lhůtě, neodpovídáme za vadu, která vznikla výlučně z tohoto důvodu. Reklamaci samotné platby (například když se vám částka strhne dvakrát) uplatníte přímo v Google Play nebo v App Store. Pokud vám české právo jako spotřebiteli s bydlištěm v České republice dává u vadného plnění výhodnější práva nebo kratší lhůty, platí pro vás tato výhodnější úprava (bod 21a).

Aplikace nevyžaduje vytvoření tradičního uživatelského účtu ani zadání e-mailové adresy. Identifikace probíhá prostřednictvím náhodně generovaného identifikátoru zařízení (UUID), který se vytvoří při prvním spuštění. Při prvním spuštění zadáte jméno nebo přezdívku – nemusí to být vaše skutečné jméno. Vidí ho pouze členové vašich sdílených seznamů a v Nastavení ho můžete kdykoli změnit. Aplikace je dostupná pro systémy Android a iOS. Aplikace vyžaduje iOS 15.1 nebo novější, nebo Android ve verzi uvedené na stránce Aplikace v Google Play. Pro plnou funkčnost synchronizace a sdílení je potřeba aktivní internetové připojení. Prémium může koupit pouze plně svéprávná osoba; za nezletilé nakupuje jejich zákonný zástupce (Google Play i App Store k tomu nabízejí rodičovskou kontrolu). Aplikaci mohou používat i děti, například jako členové rodinného seznamu. Za dítě mladší 16 let rozhoduje o statistikách používání jeho rodič. (Český zákon umožňuje vlastní souhlas od 15 let; my se držíme přísnější slovenské hranice.)

Jako uživatel se zavazujete:

• Používat Aplikaci výhradně v souladu s právními předpisy, které se na vás vztahují, zejména Slovenské republiky, České republiky a Evropské unie
• Nevyužívat Aplikaci k nezákonným, podvodným ani škodlivým účelům
• Nenarušovat bezpečnost, integritu ani dostupnost Aplikace nebo její infrastruktury
• Nepoužívat automatizované skripty, boty ani jiné nástroje k hromadnému nebo neoprávněnému přístupu ke službě
• Nepředávat kódy pro sdílení seznamů osobám, kterým nechcete umožnit přístup k obsahu seznamu
• Respektovat práva ostatních členů sdílených seznamů
• Neodesílat prostřednictvím sdílených seznamů nezákonný, urážlivý ani nevhodný obsah

Veškerý obsah, který v Aplikaci vytvoříte (nákupní seznamy, položky, kategorie, fotky u položek), zůstává vaším majetkem. Provozovatel si k němu nenárokuje žádná vlastnická práva. Poskytujete Provozovateli nevýhradní právo na technické zpracování a ukládání vašich dat výlučně za účelem poskytování služeb Aplikace. Aplikace, její design, zdrojový kód, grafické prvky a název jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví náležejícími Provozovateli.

Provozovatel vám uděluje nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k instalaci a osobnímu nekomerčnímu používání Aplikace; ukončit ji může jen z důvodů uvedených v bodě 19. Licence nezahrnuje právo kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, pronajímat, sublicencovat ani jinak komerčně využívat Aplikaci nebo její části. U Aplikace stažené z App Store platí vedle těchto Podmínek také standardní licenční smlouva Apple pro koncové uživatele (Apple Standard EULA). Její ustanovení, která by omezovala vaše spotřebitelská práva nebo naši odpovědnost (například vyloučení záruk nebo omezení náhrady škody na 50 USD), vůči vám neuplatníme; v tomto rozsahu platí tyto Podmínky.

Funkce sdílení umožňuje přístup k seznamu více zařízením. Při jejím použití platí:

• Sdílet seznamy, zvát do nich a připojovat se k nim může každý uživatel bezplatně; jeden seznam může mít kromě vlastníka nejvýše 5 zařízení členů
• Kód pro sdílení poskytuje přístup k obsahu seznamu každému, kdo ho zadá – sdílejte ho pouze s důvěryhodnými osobami
• Všichni členové sdíleného seznamu mohou přidávat, upravovat, označovat a odstraňovat položky včetně jejich fotek a kopírovat je do svých seznamů
• Jméno zadané v Aplikaci a fotky u položek jsou viditelné ostatním členům sdíleného seznamu; fotku přidávejte jen tehdy, pokud k ní máte práva, a nezachycujte na ní lidi bez jejich souhlasu
• Vlastník seznamu může kdykoli odebrat jednotlivé členy nebo sdílení úplně zrušit – seznam pak zůstane jen jemu a kód pro sdílení přestane platit
• Každý člen může kdykoli opustit sdílený seznam
• Za obsah, který do sdíleného seznamu přidá jiný člen, odpovídá ten, kdo ho přidal

Obsah seznamů včetně fotek předem nekontrolujeme a nepoužíváme k tomu automatizované nástroje. Pokud zjistíte, že se ve sdíleném seznamu nachází nezákonný obsah, oznamte nám to na podpora@nakupnyzoznam.app: uveďte, proč jej považujete za nezákonný, kterého seznamu se týká (například snímkem obrazovky), své jméno, e-mail a prohlášení, že oznámení podáváte v dobré víře. Oznámení posoudí člověk a o výsledku vás budeme informovat. Pokud obsah odstraníme nebo omezíme přístup ke službě, oznámíme to dotčenému uživateli spolu s důvody, pokud ho můžeme kontaktovat. Tato adresa je zároveň jednotným kontaktním místem pro uživatele i pro orgány podle nařízení o digitálních službách (nařízení (EU) 2022/2065); komunikovat s námi můžete slovensky, česky nebo anglicky.

Při hlasovém diktování Aplikace používá umělou inteligenci – model Claude od společnosti Anthropic – k rozpoznání jednotlivých položek z nadiktovaného textu a k jejich zařazení do kategorií. Ke zpracování se odesílá rozpoznaný text diktátu, názvy položek, které už na seznamu jsou (aby se nepřidaly dvakrát), a seznam kategorií. Ručně přidané položky zařazuje do kategorií Aplikace sama, bez AI. Neodesíláme vaše jméno, e-mail ani identifikátor zařízení. Text diktátu a názvy položek se však odesílají tak, jak jsou, proto do seznamu nezadávejte osobní ani citlivé údaje. Výsledky AI jsou návrhy – Provozovatel nezaručuje jejich přesnost a kategorii i položku můžete kdykoli upravit. Pokud vložíte odkaz na recept, náš server stáhne veřejnou stránku receptu a její seznam surovin odešle AI, aby z něj vytvořila položky nákupního seznamu; z odkazu uchováváme jen název webu (kvůli počítání receptů za měsíc podle bodu 3), nejvýše 62 dní. Pokud v Aplikaci vyfotíte nebo vyberete fotku k přečtení položek, zmenšenou fotku odešleme AI bez jména a identifikátoru zařízení a neukládáme ji. Text poslaný z jiné aplikace přes Sdílet rozdělí na položky Aplikace sama, bez AI. Používání AI je omezeno kvótami podle bodu 3 a jako ochrana proti zneužití také technickým limitem nejvýše 20 volání AI v jednom diktování, který běžné používání neomezí.

Funkce hlasového přidávání položek využívá systémovou službu rozpoznávání řeči vašeho zařízení (Google na Androidu, Apple na iOS). Zvukový záznam zpracovává operační systém zařízení – podle zařízení a jeho nastavení lokálně, nebo na serverech společností Google či Apple. Aplikace nepřijímá ani neukládá zvukové soubory. Používání hlasového vstupu vyžaduje udělení oprávnění k mikrofonu a k rozpoznávání řeči na úrovni operačního systému. Toto oprávnění můžete kdykoli odvolat v systémovém nastavení zařízení.

Aplikace posílá push oznámení o změnách ve sdílených seznamech (například když jiný člen přidá položku) a zřídka také servisní oznámení o Aplikaci, například o důležité aktualizaci s opravami nebo o změně těchto Podmínek či Zásad ochrany osobních údajů. Tipy, hotové sezónní seznamy a novinky o Aplikaci vám prostřednictvím oznámení pošleme pouze tehdy, pokud si v Nastavení v části Oznámení zapnete volbu „Tipy a sezónní seznamy“. Ve výchozím nastavení je vypnutá a kdykoli ji tam vypnete; oznámení o sdílených seznamech na ní nezávisí. Cizí reklamu prostřednictvím oznámení neposíláme. O povolení oznámení žádá Aplikace přes systémový dialog; na Androidu 12 a starších ho systém uděluje automaticky. Oznámení vypnete v Nastavení Aplikace nebo v nastavení telefonu; jejich vypnutí jinak neomezuje funkčnost Aplikace.

Aplikace umožňuje exportovat zálohu vašich dat jako soubor JSON přímo do úložiště zařízení. Záloha obsahuje vaše seznamy, položky, vlastní kategorie, nastavení a kódy sdílených seznamů – kdo má soubor, může se k nim připojit. Aplikace uchovává 10 nejnovějších automatických záloh. Zálohu můžete použít k obnově dat nebo k přenosu do nového zařízení. Aplikace kromě toho vytváří automatické zálohy v zařízení (na Androidu 10 a novějším také do složky Download). Zálohy jsou uloženy pouze lokálně na vašem zařízení a nejsou automaticky přenášeny na naše servery. Za uchovávání a bezpečnost exportovaných záloh odpovídá uživatel.

Pokud k tomu v Aplikaci dáte souhlas, Aplikace posílá statistiky používání a hlášení o chybách do nástroje PostHog (data uložená na serverech v EU) za účelem zlepšování Aplikace. Jde o pseudonymizované události propojené s hashem identifikátoru zařízení, bez jména, e-mailu a obsahu seznamů. Souhlas můžete kdykoli odvolat v Nastavení → Statistiky používání. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Aplikaci provozujeme s odbornou péčí a snažíme se, aby fungovala bez přerušení. Synchronizace, sdílení, AI diktování a oznámení však potřebují internet a servery, a proto mohou být krátkodobě nedostupné při údržbě, aktualizaci nebo poruše. Seznamy uložené v telefonu můžete i tehdy otevírat a upravovat; změny se odešlou po obnovení spojení. Pokud Prémium kvůli poruše na naší straně nefunguje, máte práva podle bodu 5 včetně přiměřené slevy za dobu, kdy nefungovalo. Aplikaci aktualizujeme přes obchod i přímo v Aplikaci (Expo EAS); pokud bude aktualizace potřebná k dalšímu fungování služby, upozorníme vás na to.

Za škodu odpovídáme podle občanského zákoníku Slovenské republiky; vaše zákonná práva z odpovědnosti za vady a na náhradu škody tyto Podmínky neomezují. Za služby, které k provozu Aplikace používáme (například cloudovou databázi), odpovídáme stejně jako za vlastní činnost. Neodpovídáme za škodu, kterou jsme nezpůsobili, zejména pokud:

• jste data smazali sami nebo je smazal člen sdíleného seznamu, kterému jste poslali kód pro sdílení,
• jste ztratili telefon, odinstalovali Aplikaci nebo smazali její data bez zálohy nebo přenosu,
• obsah do sdíleného seznamu přidal jiný uživatel,
• jde o platby, vrácení peněz či jiné úkony, které Google Play nebo App Store provádějí podle svých podmínek, nebo o výpadek vašeho internetového připojení či telefonu.

Výsledky AI (rozpoznané položky, množství a kategorie) jsou návrhy, proto si je před nákupem zkontrolujte. Data na serveru pravidelně zálohujeme, přesto doporučujeme udělat si občas vlastní zálohu (Nastavení → Záloha dat). Pokud ke škodě přispějete i vy, nesete ji poměrně podle § 441 občanského zákoníku Slovenské republiky.

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné v Aplikaci (Nastavení → Právní informace → Zásady ochrany osobních údajů) a na nakupnyzoznam.app/cs/privacy/. Aplikaci provozujeme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a se slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z., o ochraně osobních údajů.

Používání Aplikace můžete kdykoli ukončit jejím odinstalováním. Odinstalování ani smazání dat nezruší předplatné – to zrušíte podle bodu 3. Před odinstalováním doporučujeme data zálohovat (Nastavení → Záloha dat) nebo je smazat (Nastavení → Smazat všechna moje data). Přístup ke službě můžeme omezit nebo ukončit, pokud závažně nebo opakovaně porušíte tyto Podmínky, například zneužíváním AI, útoky na službu nebo šířením nezákonného obsahu prostřednictvím sdílených seznamů. Kromě naléhavých případů vás nejprve upozorníme a poskytneme vám přiměřenou lhůtu k nápravě; o omezení vás vždy informujeme včetně důvodu. Pokud by se omezení týkalo zaplaceného Prémia, vrátíme vám poměrnou část ceny za období, po které ho nebudete moci používat, kromě případů podvodu nebo zneužití plateb.

Tyto Podmínky můžeme změnit při změně právních předpisů nebo rozhodnutí úřadů, při změně podmínek Google Play nebo App Store, z důvodu bezpečnosti služby a při změně funkcí nebo cen Prémia do budoucna. Změnu vám oznámíme v Aplikaci nejméně 30 dní předem. Kratší lhůtu použijeme jen tehdy, když změnu vyžaduje zákon, rozhodnutí úřadu nebo bezpečnost služby; i tehdy ji oznámíme předem, jakmile to bude možné. Nové znění s datem účinnosti zveřejníme na nakupnyzoznam.app/cs/terms/. Změna se nedotkne již zaplaceného období ani rozsahu jednorázového nákupu. Pokud by změna Prémia nepříznivě a nikoli jen zanedbatelně ovlivnila jeho používání, můžete do 30 dní od oznámení nebo od změny (podle toho, co nastane později) bezplatně odstoupit od smlouvy a vrátíme vám poměrnou část ceny za nevyčerpané období. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete také předplatné zrušit a Aplikaci přestat používat.

Tyto Podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky. Pokud jste spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě EU, nepřicházíte o ochranu, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva tohoto státu. Spory řešíme v první řadě dohodou; pokud k ní nedojde, rozhodují příslušné soudy.

Pokud nejste spokojeni s vyřízením reklamace nebo se domníváte, že jsme porušili vaše práva, můžete nás požádat o nápravu e-mailem na podpora@nakupnyzoznam.app. Pokud na žádost o nápravu odpovíme zamítavě nebo na ni neodpovíme do 30 dní ode dne jejího odeslání, můžete podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu (na Slovensku „alternatívne riešenie sporu“) Slovenské obchodní inspekci (Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk; informace na www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov) nebo jinému oprávněnému subjektu ze seznamu vedeného Ministerstvem hospodářství SR. Návrh podejte do jednoho roku od naší zamítavé odpovědi nebo od marného uplynutí 30 dní, jinak jej subjekt může odmítnout. Tento postup mohou využít i spotřebitelé z jiných států EU včetně České republiky. Právo obrátit se na soud tím není dotčeno.

Orgánem dozoru je Slovenská obchodní inspekce, Inspektorát SOI pro Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1. Spotřebitel z České republiky může podat podnět také České obchodní inspekci (www.coi.cz), která jej může předat slovenskému dozorovému orgánu.

Pokud jste spotřebitel s obvyklým bydlištěm v České republice, nepřicházíte volbou slovenského práva o ochranu, kterou vám poskytují ustanovení českého právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit (čl. 6 odst. 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy, „Řím I“). Jako spotřebitel nás můžete žalovat u soudu podle svého bydliště nebo u slovenského soudu; my vás můžeme žalovat jen u soudu vašeho bydliště.

Při přeshraničním sporu se můžete obrátit na Evropské spotřebitelské centrum pro ČR (evropskyspotrebitel.gov.cz), které spotřebitelům bezplatně pomáhá při řešení sporů s podnikateli z jiných členských států EU.

(vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

• Komu: Andrej Petrulák, Slnečná 954/28, 059 71 Ľubica, Slovenská republika, e-mail: podpora@nakupnyzoznam.app
• Tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o dodání nebo poskytnutí tohoto produktu: …
• Datum objednání (*) / datum obdržení (*): …
• Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: …
• Adresa spotřebitele/spotřebitelů: …
• Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud se tento formulář podává v listinné podobě): …
• Datum: …

(*) Nehodící se škrtněte. U nákupu v obchodě uveďte také číslo objednávky z Google Play nebo App Store, pokud ho máte.

V případě dotazů k těmto Podmínkám nás kontaktujte: podpora@nakupnyzoznam.app