Vymazanie osobných údajov

Podľa čl. 17 GDPR (právo na výmaz) môžete svoje údaje kedykoľvek vymazať – priamo v aplikácii alebo e-mailom.

Posledná aktualizácia:

Priamo v aplikácii

Najrýchlejší spôsob, vymazanie prebehne hneď:

  1. Otvorte aplikáciu Nákupný Zoznam
  2. Prejdite do Nastavení (ikona ozubeného kolieska)
  3. Ťuknite na „Vymazať všetky moje údaje“
  4. Potvrďte vymazanie v zobrazenom dialógu

Údaje na serveri aj v telefóne (zoznamy, nastavenia, vyrovnávacia pamäť) sa vymažú hneď. Aktuálna verzia aplikácie zároveň zaznamená žiadosť o vymazanie štatistík používania tohto zariadenia v PostHog.

Vymazanie je nevratné – vymazané zoznamy už neobnovíme. Kúpené Prémium sa nestratí: obnovíte ho cez Nastavenia → Obnoviť nákupy. Darované Prémium vymazanie zruší; ak ho chcete zachovať, preneste ho pred vymazaním do nového telefónu (Nastavenia → Prenos údajov → Prenes svoje údaje na nový telefón).

Vymazanie údajov nezruší predplatné. Ak ho nechcete ďalej platiť, zrušte ho v Google Play (profil → Platby a predplatné → Predplatné) alebo na iPhone v Nastaveniach → vaše meno → Predplatné.

Žiadosť e-mailom

Ak nemáte prístup k aplikácii, pošlite písomnú žiadosť o výmaz:

  • Predmet: Žiadosť o vymazanie osobných údajov
  • Obsah: Napíšte meno alebo prezývku, ktorú používate v aplikácii, názov aspoň jedného zoznamu a stručne, čo chcete vymazať. Ak budeme potrebovať ďalšie overenie, v odpovedi vám vysvetlíme ako. Identifikátor zariadenia nám neposielajte – slúži ako prístupový údaj k vašim dátam.
  • Adresát: podpora@nakupnyzoznam.app

Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia (čl. 12 ods. 3 GDPR).

Čo sa vymaže

Z našej databázy (Supabase) sa natrvalo odstráni:

  • Identifikátor zariadenia a meno alebo prezývka
  • Všetky nákupné zoznamy a ich položky vrátane cien, poznámok a množstiev
  • Fotky pri položkách – súbory z úložiska odstránime do niekoľkých hodín
  • História dokončených nákupov
  • Vlastné kategórie vytvorené v aplikácii
  • Preferencie kategorizácie produktov
  • Push token, Android ID, bezpečnostný kľúč zariadenia a kľúč na obnovenie
  • Záznamy o doručení notifikácií
  • Členstvá v zdieľaných zoznamoch a záznamy o aktivite v nich
  • Počítadlá hlasových zadaní a bezpečnostné záznamy viazané na zariadenie
  • Štatistiky používania v PostHog – aktuálna verzia aplikácie o ich vymazanie požiada a my žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu

Čo sa automaticky nevymaže

Zálohy, ktoré ste exportovali

Aplikácia drží 10 najnovších automatických záloh a voľba Vymazať všetky moje údaje ich v aktuálnej verzii vymaže aj s automatickými kópiami v priečinku Stiahnuté súbory → Nakupny Zoznam Zalohy. Zálohy, ktoré ste sami exportovali mimo aplikácie, a kópie z predchádzajúcej inštalácie zostanú – zmažete ich v správcovi súborov.

Zdieľané zoznamy, ktoré používajú aj iní

Zoznam, ktorý ďalej používajú ostatní členovia, sa nevymaže, ale prejde na jedného z nich. Pri položkách, ktoré ste pridali, sa namiesto vášho mena zobrazí „Bývalý člen“. Kópie údajov v telefónoch ostatných členov vymazanie neovplyvní.

Štatistiky zo staršej verzie aplikácie

Ak ste štatistiky používania povolili v staršej verzii aplikácie, ktorá o ich vymazanie ešte nežiadala, napíšte nám podľa postupu vyššie a vymažeme ich.

Vyrovnávacia pamäť AI kategorizácie

Anonymné dvojice názov produktu → kategória (napr. „chlieb → Pečivo“) sú v spoločnej vyrovnávacej pamäti bez väzby na zariadenie, preto nie sú súčasťou vymazania.

Doklad o nákupe a odtlačok zariadenia

Ak ste kúpili Prémium alebo spustili skúšobnú verziu, doklad o nákupe a záznamy o udalostiach predplatného uchovávame počas trvania Prémia a potom 3 roky pre prípad nárokov zo zmluvy. Pseudonymný odtlačok zariadenia uchovávame najviac 24 mesiacov od posledného pripojenia, aby sa skúšobná verzia nedala získavať opakovane; na požiadanie ho vymažeme skôr. Podrobnosti sú v Zásadách ochrany osobných údajov (bod 5).

Zálohy a technické záznamy

Šifrované zálohy databázy sa prepisujú postupne: bežné kópie mažeme po 30 dňoch, v záložných kópiách počítača prevádzkovateľa môžu zostať najviac 12 mesiacov. Ak by sme databázu obnovovali zo zálohy, vaše vymazanie zopakujeme. Krátkodobé technické záznamy poskytovateľov (napr. IP adresa) sa zmažú samy: Supabase spravidla do 1 dňa, Cloudflare najneskôr do 31 dní.

Počítadlo receptov z odkazu

Záznam o tom, z ktorého webu ste pridali recept (len názov webu, bez odkazu a obsahu receptu), zostáva pri pseudonymnom odtlačku zariadenia na mesačný počet receptov a zmaže sa sám najneskôr po 62 dňoch.

Právny základ

Právo na výmaz upravuje čl. 17 GDPR; v Slovenskej republike ho dopĺňa zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Žiadosti vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca (čl. 12 ods. 3 GDPR). Údaje nemusíme vymazať v rozsahu, v akom ich potrebujeme na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov (čl. 17 ods. 3 písm. e) GDPR) – napríklad záznamy o nákupe Prémia počas lehoty uvedenej vyššie.

Viac informácií o spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.