Odstúpenie od zmluvy

Od kúpy Prémia – predplatného aj jednorazového nákupu – môžeš odstúpiť do 14 dní od nákupu bez udania dôvodu.

  1. KROK 1
    Vyplň formulár
    Stačí meno, e-mail a čo si kde kúpil.
  2. KROK 2
    Potvrď odstúpenie
    Tlačidlom Potvrdiť odstúpenie od zmluvy.
  3. KROK 3
    Dostaneš potvrdenie
    E-mailom, s obsahom, dátumom a časom odoslania.
Kde si Prémium kúpil? *

Je v e-maile s dokladom od Google alebo Apple.

Vyplň, ak je iný ako e-mail na potvrdenie. Pomôže nám nájsť tvoj nákup.

Odosielaš toto vyhlásenie

Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe Prémia v aplikácii Nákupný Zoznam.

Údaje z formulára použijeme na vybavenie a evidenciu odstúpenia, IP adresu len na ochranu pred zneužitím. Viac v Zásadách ochrany osobných údajov.

Čo bude ďalej

  • Google Play: celú zaplatenú sumu ti vrátime cez Google Play rovnakým spôsobom, akým si platil, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.
  • App Store: platbu vracia Apple. O vrátenie požiadaš na reportaproblem.apple.com alebo v nastaveniach Apple účtu v časti História nákupov; ak Apple žiadosť zamietne, pomôžeme ti.
  • Po odstúpení sa Prémium vypne. Tvoje zoznamy a dáta zostanú zachované.

Iné spôsoby odstúpenia

  • E-mailom na podpora@nakupnyzoznam.app alebo listom na adresu Andrej Petrulák, Slnečná 954/28, 059 71 Ľubica – napríklad vzorovým formulárom.
  • Priamo v obchode: v Google Play v histórii objednávok, v App Store na reportaproblem.apple.com.

Podrobnosti sú v Podmienkach používania, bod 4. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošleš najneskôr v jej posledný deň.